在 星云，我们深知数字隐私和网络安全对于每一位用户的重要性。本隐私政策旨在透明、真实地告知您我们如何收集、使用、存储及保护您的相关数据信息。
一、数据收集与处理原则
我们严格贯彻“数据最小化”（Data Minimization）与“目的限制”原则。我们绝不收集或存储任何与提供加速服务无关的冗余隐私信息：
- 账户基础信息：当您在平台注册时，我们仅收集您主动提供的电子邮箱地址（用于账户身份标识、密码重置及重要系统维护通知）和经过不可逆哈希算法加密存储的密码摘要。
- 计费与订购记录：记录您所订购的套餐类型、到期时间、流量配额及已用传输字节数，用于正常履行合同义务与防滥用计费。
- 服务通信排障日志：为保障路由质量并协助用户排查连通性故障，系统可能会在内存中暂存极少数必要的网络诊断元数据（如当前在线设备数、订阅更新时间戳），该类瞬时数据会随会话结束或按固定周期自动清除。
二、关于网络流量与通信内容的处理说明
作为纯粹的网络基础设施传输通道提供方，星云 不会监控、解析、记录或向任何第三方披露用户在加密隧道内传输的实际网络通信正文、访问的具体网页内容或 DNS 查询历史。
所有节点传输均采用先进的高强度对称加密算法（如 AES-256-GCM、ChaCha20-Poly1305 等），确保在公网及跨国链路传输过程中杜绝中间人窃听与数据篡改。
三、Cookie 与本地存储的使用
我们的官方网站仅在必要时使用轻量级的 Cookie 或浏览器本地存储技术，目的仅限于：
- 保持您的登录会话状态，避免重复输入凭证；
- 记录界面显示偏好（例如暗色模式设置、计费周期切换选择）；
- 我们绝不使用任何具有侵入性的第三方跨站跟踪 Cookie 建立您的商业用户画像。
四、第三方服务与支付安全
当您订购服务时，支付交易均通过具备行业合规资质的第三方支付渠道安全处理。星云 的服务器本身绝不触碰亦不存储您的银行卡号、CVV 码或敏感金融密码，所有支付流程均在第三方加密通道内安全闭环。
五、数据安全与保护措施
我们实施了多层次的防御安全机制保护用户数据，包括但不限于：
- 全站强制采用 TLS 1.3 现代加密协议传输；
- 数据库核心敏感字段采用高强度哈希加盐与物理隔离防护；
- 严格限制内部运维工程师的系统访问权限，并配置双因素身份验证（2FA）与严格审计追踪；
- 定期对核心系统与节点服务器进行安全性扫描与补丁更新。
六、用户权利与数据删除
您拥有查看、更正及注销自己账户的完全权利。如果您决定不再使用 星云 的服务并希望彻底注销您的个人账户，可在客户服务中心提交工单申请，我们将在确认身份后按规定永久清除与您账户关联的所有数据记录。